Notre objectif quotidien à DIMA est de satisfaire chaque client avec le meilleur support possible, à travers une coopération proche, information et consultation en tout moment avec écoute professionnelle et qualifiée de vos besoins. Nous comprenons vos limites et vos attentes afin de vous fournir la meilleure solution de production.
Notre équipe technique qualifiée, quand vous avez besoins, s’occupe de la mise en marche et du démarrage de la production à votre établissement; forme vos opérateurs dans l’utilisation, opération et l’entretien adéquats des équipements pour vous permettre d’exploiter au mieux votre unité de production ou votre machine que ce soit petite, moyenne ou grande. Auriez-vous besoin d’assistance technologique? Il suffit de nous demander et ne vous inquiétez pas. Nous fournissons également l’assistance technologique à travers nos “spécialistes fromagers” sélectionnés. Nos consultants, hautement qualifiés, vous accompagnent et forment vos opérateurs en transférant leur savoir-faire, dans la production de mozzarella et tout autre fromage de haute qualité. Le résultat en produit fini, sera bien noté par vos clients. Nous garantissons la fourniture de service de pièces de rechange régulier et continu afin de vous permettre d’obtenir une performance et exploitation optimales de votre équipement pour de longues années.
Pour tout autre besoin de support, notre équipe de service est toujours disponible pour vous assister par téléphone, e-mail ou visite technique sur site là où vous êtes.
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